Creamos soluciones innovadoras para la generación, gestión y
capitalización del conocimiento a través de nuevas tecnologías.

Nuestro objetivo es promover conversaciones e inteligencia
colaborativa,que mejore la propuesta de valor de nuestros clientes

en el mundo del Conocimiento.

El potencial de una Solución Educatic
Hoy Educatic ofrece una solución integral (Turnkey Projects) para gerencia del conocimiento.
EDUCATIC, a través de sus Servicios Administrados, está en una posición única para asistirlo, aprovechando la escala de su operación tanto en términos de infraestructura como de recursos humanos, a través de la solidez de sus plataformas de clase mundial, y con una relación de costo-beneficio óptima.
Infraestructura

Equilibrio entre infraestructura, disponibilidad y productividad Su organización evoluciona constantemente y requiere de las prestaciones de servidores dedicados, sin que la adquisición, mantenimiento y renovación de equipamiento se traduzcan en gastos presupuestarios que obstaculicen el crecimiento gradual de la organización. A diferencia de un servidor tradicional con las plataformas Educatic se accede mediante una red privada o vía Internet a un espacio virtual alojado en nuestro Data Center, esto permite escalar en forma instantánea las necesidades de hardware y software para albergar una amplia gama de aplicaciones IT.


Nuestros servicios de Integración están probados. Por su naturaleza, la tecnología de "Cloud Computing" se puede integrar con mucha mayor facilidad y rapidez. Infraestructura 100% de "Cloud Computing" no necesita instalar ningún tipo de hardware. empiece a utilizar los servicios de manera inmediata a una inversión mínima

Soporte

Call Center – Mesa de Ayuda
Personal capacitado para responder a las necesidades de la comunidad.
Durante la ejecución del contrato se contará con soporte y mantenimiento correctivo de la plataforma y/o inquietudes en la operación de hardware y software de la plataforma lo que le permite:
•Actualizaciones permanentes de la plataforma sobre los módulos.
•Contamos con herramientas de asistencia remota.
•Usuario de acceso al Help Desk.
•Soporte On line (Lunes a viernes. 8:00 AM – 5:00 PM).
• Call Center.


Gestion Del Conocimiento
Acompañamiento presencial y virtual a su organización en la estructuración de conocimiento a través de talleres, seminarios, concursos, cartillas, entre otros en el proceso de transformación cultural.