Las bases de marketing tienen como finalidad cargar y almacenar perfiles de los clientes con datos más subjetivos como, por ejemplo, qué le gusta hacer en su tiempo libre, qué tipo de estudio le interesa, etc., datos que están enfocados a poder desarrollar un perfil de cliente de modo que podamos brindarle una oferta que esté realmente hecha para él. Por esto es que las estrategias de marketing directo basadas en un desarrollo CRM tienen tanto éxito en todo el mundo.
EDUCATIC -SIEMPRE cuenta con una serie de resportes que le permitiran conocer el comportamiento de la organización con respecto a los producto y servicios y su impacto dentro y fuera de la empresa al igual que información relevante de los clientes.